EcomExpo2026
Programa

„Įkvėpkite gyvybės organizacijai ir supergalių komandai“

Stefan Chiriacescu – Founder, Ecommerce Today · Rumunija

Dauguma įmonių savo veiklos procesų niekada neprojektavo – jie kaupėsi įrankis po įrankio, kol šis kratinys tapo augimo kliūtimi. Stefanas valdo 30+ žmonių įmonę, veikiančią vienoje DI pagrindu sukurtoje organizacinėje operacinėje sistemoje, kurią jo komanda susikūrė pati: per trejus metus pajamos išaugo 11×, o darbuotojų skaičius – tik 3×. Kaip DI sustiprinta organizacija atrodo iš vidaus, kodėl įrankių gausa yra techninė skola su mėnesine sąskaita ir vienas konkretus žingsnis, kurį galite žengti jau pirmadienio rytą.

„10 brangiai kainavusių DI diegimo klaidų, kurias padarėme“

Filip Borcov – Founder, Site.pro · Kipras

„Site.pro“ sudegino šešiaženklę sumą DI klaidoms, kad jums nereikėtų kartoti to paties skausmo. Kiekvienas komandos narys su agentais dirba kasdien – tai ne ažiotažas, o infrastruktūra. Kaip mąstyti plačiau, judėti greičiau, projektuoti švariau ir diegti išmaniau – ir kaip išvengti brangiausiai kainuojančių nesėkmių.

„Kaip parduoti daugiau internete: buvusio „Google“ darbuotojo Kasparo Szymanskio įžvalgos“

Kaspar Szymanski – Senior Director, SearchBrothers · Vokietija

Buvęs „Google“ paieškos vyresnysis specialistas ir SEO ekspertas Kasparas Szymanskis dalijasi tikromis „Google“ paieškos įžvalgomis ir paaiškina, kaip kelti e. komercijos svetainės pozicijas, konvertuojantį srautą ir pardavimus internete. Pranešimas grindžiamas realiais atvejais, su iš karto pritaikomais praktiniais patarimais ir gyva klausimų ir atsakymų sesija su auditorija.

3 pagrindinės įžvalgos

• Kodėl signalų nuoseklumas e. komercijos platformoms yra svarbiausia
• Kodėl didelės platformos žlunga ir kaip to išvengti
• Kaip tinkamai nustatyti SEO prioritetus, kad pasisektų

„Natūralios beprotystės dirbtinio intelekto eroje“

Nerijus Mačiulis – Chief Economist, Swedbank · Lietuva

(Lietuvių kalba, be vertimo)

„Į pasaulį su „eBay“: kaip įveikti globalius iššūkius“

Vidmay Naini – General Manager, eBay Global Emerging Markets · Singapūras

Kaip „eBay“ supaprastina tarptautinę prekybą ir kuria susietą įrankių, kompetencijų ir patikimų partnerių ekosistemą, kad verslai galėtų drąsiau siekti globalių galimybių. Vidmay aptars vis sudėtingėjančią reguliavimo aplinką ir tai, kaip „eBay“ komandos padeda pardavėjams su mažiau trinties įveikti atitikties ir veiklos iššūkius, o aiškios prekyvietės taisyklės, griežti pirkėjų apsaugos standartai ir aktyvi sukčiavimo kontrolė kuria patikimą klientų patirtį, kartu apsaugodamos sąžiningus pardavėjus ir sudarydamos sąlygas tvariam globaliam augimui.

„17 mirusių agentų ir ko jie mus išmokė apie įmonės valdymą su DI“

Balázs Horváth – Founder & Lead Architect, VisualLabs · Vengrija

17 mirusių agentų, 20+ praleistų terminų ir dešimtys tūkstančių dolerių, iššvaistytų licencijoms – tai, ką mėgstame vadinti sėkme. Prieš pusantrų metų ėmėmės paversti savo pačių įmonę DI valdoma „ateities įmone“ (Frontier Firm), kuri taip įspūdingai atrodo pagrindinio pranešimo skaidrėje: skaidrės, licencijos, mokymai – viskas paruošta startui. Nė vienas planas neatlaikė susidūrimo su mūsų pačių duomenimis, procesais ir žmonėmis.

Pasirodo, ateities įmonės kūrimas su tinkamos technologijos pasirinkimu turi labai mažai bendro – tai lengvoji dalis. Reikia noro sąžiningai pažvelgti į tai, ką sukūrėte, ir pripažinti, kad dalis to buvo tiesiog nevykę. Atviras atvejo tyrimas: kas nutiko, kas pasiteisino, brangiai apmokėtos pamokos ir ko ši transformacija iš tikrųjų iš jūsų pareikalaus.

„Laimintys „Google Shopping“ skelbimai: išmanios strategijos e. komercijos augimui“

Anabela Luca – Founder, AdLemonade · Rumunija

• Didžiausios e. parduotuvių klaidos – sąrankos, produktų sąrašo (feed) ir kainų siūlymo klaidos, kurios švaisto biudžetą ir riboja matomumą
• Kas iš tikrųjų lemia „Shopping“ skelbimų rezultatus – produktų sąrašai, kainodaros strategija, vaizdai ir duomenų kokybė
• Kaip keičiasi vartotojų elgsena paieškoje ir kaip „Google Shopping“ formuoja pirkimo sprendimus
• Kaip augti pelningai, o ne tiesiog išleisti daugiau – optimizavimo metodai, tvariai keliantys ROAS
• Prieš ir po: trumpi atvejai, kai nedideli pakeitimai smarkiai pagerino rezultatus ir pardavimus

„Tikras augimas su mokama reklama socialiniuose tinkluose“

Jon Quinton – Founder, Overdrive Digital · Jungtinė Karalystė

Žiauri mokamos reklamos socialiniuose tinkluose realybė 2026-aisiais. Per pastaruosius dvylika mėnesių pasikeitė labai daug, ir daugelis reklamuotojų sunkiai verčiasi. Jonas pasidalys, kaip „Overdrive Digital“ atgaivina prastai veikiančias paskyras, remdamasis įvairaus dydžio klientų iš mažmeninės prekybos, profesinių paslaugų ir kitų sričių patirtimi. Dažniausios klaidos ir kaip jų išvengti, kaip numatyti problemas ir joms pasiruošti bei kaip žinoti, kur leisti pinigus, kad kampanijos judėtų link teigiamos investicijų grąžos.

3 pagrindinės įžvalgos

• Kokios dažniausios mokamos reklamos socialiniuose tinkluose klaidos ir kaip jų išvengti
• Kaip numatyti problemas ir joms pasiruošti
• Kaip žinoti, kur leisti pinigus, ir vesti kampanijas link teigiamos ROI

„Claude Code kaip verslo operacinė sistema. Pasiruoškite agentinės komercijos erai“

Mykhailo Kushnir – CEO & Founder, DestiLabs · Portugalija

Dauguma e. komercijos įkūrėjų verslą valdo per dešimtis tarpusavyje nesusietų įrankių – „Shopify“, reklama, el. paštas, klientų aptarnavimas, analitika, skaičiuoklės – ir kasdien valandos ištirpsta kopijuojant duomenis iš vieno į kitą. Mykhailo iš „DestiLabs“, „Clutch“ Top 100 DI agentų agentūros, parodys, kaip Claude Code nustoja būti vien programavimo įrankiu ir tampa viso verslo operaciniu sluoksniu, pereidamas per realius darbo procesus: kiek jie kainuoja, kiek sutaupo ir kur lūžta.

„Kaip sukūriau savo įmonės antrąsias smegenis ir kaip galite sukurti savąsias“

Artem Daniliants – Founder, Daniliants Ventures · Estija

Dauguma įmonių DI naudoja kaip įrankį: atsidaro, paklausia, uždaro. Naudinga, bet tai tas pats įrankis, kurį turi visi kiti, todėl jūsų padėties rinkoje jis nė kiek nekeičia.

Pranašumas prasideda tada, kai savo įmonei sukuriate antrąsias smegenis. Kiekvienas verslas remiasi paslėptomis žiniomis: kaip nustatote kainas, dėl ko susitarėte su tuo tiekėju, kodėl suveikė paskutinė kampanija, kaip iš tikrųjų atliekamas darbas. Laikomos galvose ir pašto dėžutėse, jos nuteka; surinktos į vieną sistemą, jos tampa tuo, su kuo DI gali dirbti – įgūdžiai ir agentai atlieka tikras užduotis, o žmonės lieka procese. Artemas tokią sistemą susikūrė savo įmonei ir dirba joje kasdien.

„Šiuolaikinis buhalteris: nuo rutinos iki DI sprendimų“

Danguolė Pranckėnienė – Certified Auditor & Managing Partner, Moore Mackonis · Lietuva

Kurios rutininės apskaitos ir audito užduotys automatizuojamos pirmiausia ir kaip tai keičia komandos darbą. Praktiniai pavyzdžiai iš 30 žmonių audito įmonės: kas jau veikia kasdien, DI ir automatizacija, kiek laiko automatizacija iš tikrųjų sutaupo ir kur dažniausiai įvyksta DI klaidos. Taip pat – kokių įgūdžių buhalteriams prireiks per artimiausius kelerius metus ir nuo ko pradėti jau šiandien.

„Robotai, agentai, DI ir verslo atsakomybė: nuo darbuotojų duomenų iki pinigų plovimo prevencijos“

Neringa Gudelevičiūtė-Politienė – Lawyer & Certified Data Protection Officer · Lietuva

DI ir automatizuotas sprendimų priėmimas daro organizacijas efektyvesnes – ir kartu sukuria teisinę, duomenų apsaugos ir atitikties riziką. Ko iš tikrųjų reikalauja atsakingas DI naudojimas praktikoje: žmogaus priežiūros ir aiškios atsakomybės už šių sistemų priimamus sprendimus – nuo darbuotojų duomenų iki pinigų plovimo prevencijos.

„Ar klientai nekenčia jūsų DI pagalbos ir pokalbių roboto?“

Emilija Antanavičiūtė – Researcher & PM, ISM · Lietuva

Reakcijos į DI yra daug niuansuotesnės nei „žmonės nekenčia DI“ ar „žmonės nori, kad viską darytų DI“. Nauji žmogaus ir technologijų sąveikos tyrimai rodo, kad noras naudotis DI priklauso nuo to, ko žmonės iš jo tikisi, ir, svarbiausia, kaip gerai jis veikia. Kodėl vienos DI patirtys sukelia pasipriešinimą, o kitos priimamos palankiai, ir ką mokslas sako apie tai, kaip kurti DI, kurį žmonės laiko naudingu, patikimu ir vertu rinktis.

„Kaip sukurti devynženklį augimo variklį, varomą nuomonės formuotojų“

Aditya Mahapatra – Founder, Augmentum Media · Jungtinė Karalystė

Kiekvieną e. komercijos prekės ženklą vienu metu užgriūva keturios problemos: „Meta“ reikalauja daugiau kūrybos, nei pajėgiate pagaminti; esate priklausomi nuo vieno kanalo, kuris kasmet brangsta; vartotojų pasitikėjimas reklama yra žemiausias per visą laiką; o dešimt prekių ženklų parduoda maždaug tą patį, ką ir jūs. Tinkamai vykdoma nuomonės formuotojų rinkodara išsprendžia visas keturias – begalė kūrybos, diversifikacija, pasiskolintas pasitikėjimas ir legitimumas kategorijoje.

Sesijoje kanalas išskaidomas į penkis sluoksnius – produktų siuntimas ir dovanojimas, partnerių (affiliate) programos, mokama nuomonės formuotojų reklama, įžymybės ir KOL, „whitelisting“ ir partnerystės skelbimai – kam skirtas kiekvienas, trys sprendimai už kiekvieno sluoksnio (kanalas, kūrėjas, koncepcija) ir kaip vienas sluoksnis maitina kitą.

„10 idėjų jūsų el. parduotuvės sąrankai, apie kurias nežinojote“

Paul Ryazanov – CEO, Comerix · Jungtinė Karalystė

E. komercija pasikeitė. Konkuruoti vien produktais, kaina ir sandoriais nebepakanka – nebent esate „Amazon“. Paulas į CRO žvelgia kitu kampu – kaip į Chief Revenue Optimisation, t. y. pajamų optimizavimą, – ir remiasi tikrais Jungtinės Karalystės e. komercijos rinkos pavyzdžiais.

Nuo jausmų, o ne produktų demonstravimo ir bendruomenių kūrimo iki vaizdo turinio, asmeninių prekių ženklų, bendradarbiavimo, partnerysčių ir DI – praktiniai būdai iš naujo apgalvoti, kaip įtraukiate klientus ir generuojate pajamas, su Jungtinės Karalystės pavyzdžiais, kuriuos Lietuvos ir kitų rinkų verslai gali pritaikyti savo augimo strategijoms.

„DI optimizuotas prekės ženklas: kaip matuoti ir didinti produktų matomumą DI atsakymuose ir maksimizuoti DI reklamos ROAS“

Chris Kilin – Co-Founder & CEO, Glara · Vokietija

Atverkite DI modelius kaip naują pajamų kanalą užtikrindami produktų lygmens matomumą DI atsakymuose. Kaip DI paieška perkelia produktų atradimą nuo kovos dėl raktažodžių prie itin ilgos uodegos užklausų, konkretūs būdai optimizuoti „Shopify“ parduotuvę tokioms platformoms kaip „ChatGPT“, kaip veikia DI reklama „ChatGPT“ ir „Gemini“ – ir kaip maksimizuoti ROAS po paradigmos pokyčio.

„Nuo Baltijos šaknų iki globalaus masto: kaip „Prime Prometics“ sukūrė 100+ mln. e. komercijos prekės ženklą“

Gabija Digaitytė-Dobrovolskienė – CMO, Prime Prometics · Lietuva

„Prime Prometics“ per penkerius metus iš Baltijos šalyse įkurto prekės ženklo išaugo į daugiamilijoninį globalų e. komercijos verslą, susiaurinusi fokusą į aiškiai apibrėžtą nišą – brandaus amžiaus (pro-age) grožio produktus 50+ moterims.

Kaip nišinis pozicionavimas, rezultatų rinkodara (performance marketing), partnerystės su nuomonės formuotojais ir duomenimis grįsti sprendimai išaugino įmonę tarptautiniu mastu, ypač JAV: masteliuojamos klientų pritraukimo sistemos, nuomonės formuotojų rinkodara, paversta struktūruotu augimo kanalu, ir agresyvūs rezultatų tikslai, suderinti su ilgalaikiu prekės ženklo kūrimu, esant vienam didžiausių „Meta“ reklamos mastų regione.

„Ar jūsų verslas pasirengęs DI agentams?“

Rokas Stankevičius – Founder, AIclicks · Lietuva

Apsipirkimas dabar prasideda nuo DI, o rekomendacijos ateina ne iš prekės ženklo produktų puslapių, o iš gidų, palyginimų ir sąrašinių straipsnių, kuriuos DI cituoja. Rokas parodo, ką agentas iš tikrųjų perskaito, prieš įvardydamas parduotuvę, kurie techniniai nustatymai – JavaScript atvaizdavimas, „Cloudflare“ ir botų taisyklės, robots direktyvos – niekam nepastebint paslepia parduotuvę nuo DI robotų, ir kaip e. komercijos sąrašiniai straipsniai įkėlė B2B prekės ženklą į DI atsakymus ir atnešė 100 tūkst. USD sandorį. Išeisite su penkiais patikrinimais, kuriuos savo parduotuvėje galėsite atlikti dar tą pačią popietę.

„E. komercija, apskaita, DI ir agentai“

Moderatorius: Filip Borcov – Founder, Site.pro · Dalyviai: Vitalijus Dubietis – CEO, Evispa (duomenimis grįstų metodų šalininkas ir praktikas); Vytautas Romeika – CMO, PHH Group (Pigu.lt); Aivaras Milašauskas – Founder, GloberTop (eBay Business Solutions)

„DI agentų ekonomika: kaip įdarbinti DI agentus savo versle“

Aurimas Paulius Girčys – CEO, APG Media · Lietuva

Dauguma verslų DI vis dar naudoja kaip paieškos langelį – atidaro, paklausia, uždaro. Kitas žingsnis – įdarbinti DI agentus taip, kaip įdarbinate žmones: su vaidmeniu, įrankiais, prieiga prie jūsų duomenų ir užduotimi, kurią reikia užbaigti, kol niekas nežiūri.

Aurimas parodo, kaip tai atrodo praktiškai, remdamasis agentais, kurie dirba už pačios EcomExpo kulisų: vienas du kartus per savaitę publikuoja ecomexpo.eu tinklaraštį, kitas kas naktį sinchronizuoja šią programą iš skaičiuoklės į svetainę, dar kiti rengia laiškų juodraščius ir SEO planus. Ko agentui reikia, kad galėtumėte patikėti jam tikrą darbą, kur agentai suklumpa, kaip išlaikyti žmones procese ir praktinė eilės tvarka, kaip į e. komercijos verslą įdarbinti pirmuosius tris agentus.

„Pasaulio ir Lietuvos ekonomikos apžvalga“

Aleksandras Izgorodinas – Economist, Citadele · Lietuva

Kur link juda pasaulio ir Lietuvos ekonomika: energijos kainų ir infliacijos ryšys ir kiek Lietuvos ekonomika atspari globaliam neapibrėžtumui. Aleksandro darbas „Citadele“ banke apima ES ekonomikos ciklų analizę, finansų rinkas, makroekonomines prognozes ir išankstinių indikatorių kūrimą.

„Vibe Coding gyvai: nuo idėjos iki veikiančio DI įrankio per 25 minutes“

Aurimas Butvilauskas – Founder, Ponas Obuolys · Lietuva

MB „Ponas Obuolys“ įkūrėjas. Aurimas veda „Vibe Coding“ seminarus, kuriuose moko įmones praktiškai dirbti su DI agentais, yra sukūręs foodmargin.eu, konspektuok.lt ir kitus produktus. Jis tiki, kad DI turi būti praktiškas kasdienis įrankis, o ne mada.

„4 sluoksnių nuomonės formuotojų sistema, kuri konvertuoja dideliu mastu“

Marit Tiesema – Global Director of Influencer Marketing, Augmentum Media · Portugalija

Nuomonės formuotojų rinkodara veikia tada, kai nustojate ją vykdyti kaip atskiras kampanijas ir pradedate valdyti kaip sluoksniuotą sistemą: produktų siuntimas, partnerių (affiliate) programos, mokama nuomonės formuotojų reklama ir KOL – visa tai maitina jūsų reklamą. Kiekvienas sluoksnis atlieka skirtingą funkciją, bet tikras poveikis atsiranda, kai jie sudedami vienas ant kito. Kam skirtas kiekvienas sluoksnis, kaip atpažinti kūrėjus, kurie iš tikrųjų konvertuoja – organiškai ir už mokestį, – ir kaip sukurti grįžtamojo ryšio ciklą, kuris programą kas ketvirtį daro išmanesnę.

„DI versle: ką iš tikrųjų turėtume daryti“

Amanda King – Growth Strategist, FLOQ · Australija

Kiekviena konferencija ragina susitvarkyti produktų sklaidos kanalus (feeds) ir struktūruoti duomenis DI. Tai teisinga – bet šiandien tai jau būtinas minimumas, o ne strategija. Autonominis apsipirkimas kol kas daugiausia triukšmas: „OpenAI“ 2026 m. pradžioje tyliai uždarė atsiskaitymą pokalbio lange, nes jį pritaikė vos keli prekybininkai.

Tikras pokytis – atradimas. Klientai dabar tyrinėja „ChatGPT“ viduje ir ateina jau apsisprendę, o tai reiškia, kad jūsų matavimai apanka būtent ten, kur priimamas sprendimas, ir laimi tie prekių ženklai, kurių tikroji vertė išlieka net tada, kai agentas pasirinkimą suveda iki kainos ir tinkamumo. Ši sesija atskiria tai, kas iš tikrųjų skubu, nuo to, kas jums tiesiog parduodama.

„Nematomi DI: kodėl jūsų aukštai reitinguojama svetainė ar parduotuvė neišgyvens agentinio apsipirkimo“

Navneet Kaushal – Founder & CEO, PageTraffic · Indija

Jūsų parduotuvė „Google“ paieškoje pirmoje vietoje, mokama reklama sureguliuota, konversijų rodiklis sveikas – ir po 24 mėnesių nieko iš to nebereikės, nes jūsų klientas nebeis į „Google“. Jis klausia „ChatGPT“, kokius bėgimo batelius pirkti, prašo „Perplexity“ palyginti dvi sofas ir leidžia DI agentui užsakyti savaitės maisto pirkinius. Jei jūsų prekės ženklo nėra tuose atsakymuose, esate nematomi – o nematomi prekių ženklai neauga.

Ką tūkstančiai struktūruotų užklausų „ChatGPT“, „Gemini“, „Claude“ ir „Perplexity“ atskleidžia apie tai, kurie prekių ženklai rekomenduojami, kurie ignoruojami ir kodėl: dauguma e. komercijos parduotuvių – įskaitant turinčias stiprų tradicinį SEO – turi patikimumo problemą DI modelių akyse, o signalai, kuriuos sveria didieji kalbos modeliai (trečiųjų šalių paminėjimai, nuoseklus subjekto pateikimas, struktūruoti atsiliepimų duomenys, teminis autoritetas), nėra tie signalai, kurie iškėlė jus „Google“ paieškoje.

„Kodėl kūrybos sėkmės rodiklis lems, kas laimės „Meta“ 2027-aisiais“

Deividas Tokaris – Founder & CEO, Triple Scale · Lietuva

„Meta“ vis labiau automatizuojant auditorijų taikymą, reklamos kūryba tapo vienu didžiausių svertų pasiekti tinkamą auditoriją ir skatinti prieauginį augimą. Kaip kurti šiuolaikinę kūrybos strategiją „Meta“ platformoje: pasitelkti TOF ir mažo žinomumo kūrybinius sprendimus naujiems klientams pasiekti, matuoti prieaugį pagal naujų lankytojų dalį ir derinti kūrybą prie skirtingų klientų sąmoningumo etapų – taip pat kas lemia laimintį kūrybinį sprendimą ir kaip sukurti pakartojamą testavimo ir gamybos sistemą.

„CAC e. komercijoje šauna į viršų: 4 patikrinti būdai nustoti deginti pinigus“

Irmantas Pakatilis – CEO, Adeo Web · Lietuva

Klientų pritraukimas e. komercijoje vis brangsta – per pastaruosius penkerius metus vidutinis CAC išaugo 60 %. Jei pritraukti naujus klientus darosi vis sunkiau ir mažiau pelninga, iš kur ateina tvarus augimas? Keturi patikrinti atsakymai.

„Rytoj jau per vėlu: kodėl e. komercijoje laimi greičiausi, o ne geriausi“

Raimondas Žilėnas – Head of Marketplace, PHH Group (Pigu.lt) · Lietuva

E. komercijoje greitis tapo konkurenciniu pranašumu visais lygmenimis: nuo pardavėjų paieškos ir prijungimo iki asortimento įkėlimo ir greitų komercinių bei akcijų sprendimų. Per ilgai analizuodami, skaičiuodami ar spręsdami galimybę tiesiog praleidžiate – tas pats galioja ir klientų patirčiai: greitas pristatymas, spartus garantinių atvejų sprendimas, sklandūs grąžinimai. Būti geriausiam nepakanka: laimi tie, kurie sprendžia, vykdo, prisitaiko ir aptarnauja klientus greičiau nei visi kiti.

„Ar jūsų e. komercijos prekės ženklas nematomas DI? Kaip laimėti DI apsipirkimo kelionę“

Fernando Angulo – Senior Market Research Manager, Semrush · Ispanija

DI tampa nauju e. komercijos atradimo ir rekomendacijų sluoksniu, tačiau daug prekių ženklų, puikiai pasirodančių tradicinėje paieškoje, DI generuojamuose atsakymuose lieka nematomi. Kaip paminėjimai, citavimai, autoriteto signalai ir prekės ženklo buvimas lemia matomumą DI platformose – ir ką komandos gali padaryti visoje DI apsipirkimo kelionėje, nuo atradimo iki svarstymo.

Pristato

„Tarptautinis augimas: kaip prekių ženklai išvengia maržos spąstų“

Laetitia Arfi – Chief Sales Officer, Asendia Europe · Jungtinė Karalystė

Tarptautinė plėtra dažnai pristatoma kaip natūralus kitas sėkmingų e. komercijos prekių ženklų žingsnis, tačiau muitai, pristatymo sąnaudos, grąžinimų dalis, de minimis ribos ir klientų lūkesčiai skirtingose rinkose labai skiriasi ir gali greitai ištirpdyti maržą – daugeliui prekybininkų plėstis tarptautiniu mastu lengviau nei daryti tai pelningai. Operaciniai ir komerciniai sprendimai, lemiantys, ar tarptautinė plėtra taps augimo varikliu, ar maržos spąstais: nuo pristatymo pažadų iki grąžinimų strategijos ir rinkų prioritetų.

„DI klientų išlaikymo rinkodarai: laimėkite antrąjį pirkimą“

Cosmin Costea – Founder & CEO, eComMasters · Rumunija

DI dabar stovi tarp jūsų parduotuvės ir kliento: pirkėjai klausia ChatGPT ar Claude, ką pirkti, agentai pradeda už juos lyginti ir užsakinėti, o visos parduotuvės perka tą patį srautą tais pačiais įrankiais. Kai atradimas priklauso DI, vienintelis turtas, kurio niekas negali nukopijuoti, – klientas, kuris renkasi jus dar kartą. Praktiko sesija iš agentūros, kuri valdo lojalumo programas ir el. pašto rinkodarą prekybininkams ir B2B platintojams Rumunijoje, ES, JK ir JAV – jokios įrankių reklamos, jokių tiekėjų skaidrių.

Kodėl žmonės grįžta ir kodėl išeina be žodžio; penki skaičiai, kurių dauguma parduotuvių niekada neapskaičiuoja (pakartotinių pirkimų dalis, laikas iki antrojo užsakymo, nuosavų kanalų pajamų dalis, sutikimą davusių kontaktų sąrašo augimas, marža pagal kohortą); išlaikymo sistema iš pirmojo pirkimo patirties, antrojo užsakymo automatizacijų ir lojalumo mechanikų; ir kur DI jau atsiperka – skaitant atsiliepimus, užklausas ir apklausas, pastebint, kas ketina išeiti, rašant ir testuojant tokiu tempu, kokio maža komanda niekada nepasiektų, – ir kur vis dar sprendžia žmogus. Išeisite su savo parduotuvės išlaikymo rezultatų kortele ir trumpu DI panaudojimo būdų sąrašu, surikiuotu pagal atsipirkimą.

3 pagrindinės įžvalgos

• Išlaikymo rezultatų kortelė: penki skaičiai, kaip juos išsitraukti iš savo parduotuvės dar šią savaitę ir kaip atrodo geras rezultatas vidutinio dydžio prekybininkui
• Trijų sluoksnių išlaikymo sistema: pirmojo pirkimo patirtis, antrojo užsakymo automatizacijos ir lojalumo mechanikos, su B2C ir B2B atvejais ir tikrais skaičiais
• Kur DI išlaikymo srityje atsiperka jau šiandien: klientų supratimas iš atsiliepimų, užklausų ir apklausų, ankstyvi nutekėjimo signalai ir turinys dideliu mastu, taip pat sprendimai, kurie turi likti žmogaus rankose

„Tiesioginė prekyba (live commerce) Europoje: nuo eksperimento iki tikro augimo sverto (žvilgsnis iš Vokietijos)“

Andreas Häntsch – Sr Director Seller Engagement DE & European Central Markets, eBay · Vokietija

Tiesioginė prekyba (live commerce) jau ne vienerius metus vadinama „kitu dideliu dalyku“, tačiau Europoje ji vis dar dažniausiai laikoma šalutiniu eksperimentu, o ne rimtu augimo svertu. Ko „eBay“ mokosi kurdama tiesioginę prekybą su pardavėjais Vokietijoje ir visoje Europoje: kur ji iš tikrųjų duoda rezultatą, kur – ne, ir ko reikia, kad vienkartinės transliacijos virstų pakartojamu pardavimo kanalu – tinkamas asortimentas ir pasakojimas, tiesioginių transliacijų integravimas į kasdienę veiklą, užtikrinimas, kad jos papildytų, o ne kanibalizuotų esamus kanalus, taip pat kaip tiesioginiai formatai sąveikauja su tarptautinio pirkimo elgsena. Nešališkai ir konkrečiai: kas išbandyta, kas nustebino, kur nepavyko ir ką reikėtų daryti kitaip.

3 pagrindinės įžvalgos

• Aiški sistema, kada tiesioginė prekyba Europoje yra tikras augimo svertas – o kada tik triukšmas
• Praktinės Vokietijos ir Europos pardavėjų pamokos, kaip tiesioginius formatus integruoti į esamas prekyviečių ir tarptautinės prekybos strategijas
• Konkretus „pirmųjų 90 dienų“ kontrolinis sąrašas, kaip išbandyti tiesioginę prekybą be perteklinės inžinerijos ir investicijų

„Pakuočių ir pakuočių atliekų reglamentas (PPWR): kas keičiasi ir kas dabar atsakingas?“

Vilma Sabaliauskienė – Partner & Attorney at Law, WIDEN · Lietuva

Ką naujasis ES Pakuočių ir pakuočių atliekų reglamentas (PPWR) reiškia e. komercijai šiandien, kam internetiniai pardavėjai turi ruoštis jau dabar ir kokios tikros teisinės rizikos bei verslo atsakomybė gresia už reikalavimų nesilaikymą.

Nuo griežtesnių pakuočių ir medžiagų reikalavimų iki registracijos pareigų visoje ES ir kintančių išplėstinės gamintojo atsakomybės (EPR) įsipareigojimų – PPWR paliečia kiekvieną tiekimo grandinės etapą, ir sektoriui reikia tam pasiruošti.

„Paverskite produktų paieškas pardavimais su „Google Shopping““

Anabela Luca – Founder, AdLemonade · Rumunija

„Google Shopping“ gali būti galingas augimo kanalas, tačiau prasta produktų sklaidos kanalo (feed) kokybė, techninės sąrankos klaidos ir neefektyvus kainų siūlymas dažnai paverčia reklamos biudžetą iššvaistytais pinigais. Anabela dalijasi patikrintomis strategijomis, kaip kurti rezultatyvias kampanijas: kaip optimizuoti produktų sklaidos kanalus, kainų duomenis ir kūrybinę medžiagą, kaip atpažinti brangiai kainuojančias technines klaidas ir užkirsti joms kelią, kaip tobulinti kainų siūlymą pagal kintančius vartotojų paieškos įpročius.

„Sukurkite savo įmonės antrąsias smegenis: praktiniai žingsniai po pirmojo DI agento“

Artem Daniliants – Founder, Daniliants Ventures · Estija

Jūsų verslas jau turi vertingų žinių. Iššūkis – priversti jas dirbti. Šiose praktinėse dirbtuvėse pradėsite kurti antrąsias smegenis, kurios padeda DI suprasti jūsų verslą, jūsų vaidmenį ir tai, ko siekiate.

Sužinosite, kaip fiksuoti susitikimuose priimtus sprendimus, susieti informaciją iš skirtingų įrankių ir kasdienius klausimus paversti naudingais atsakymais bei veiksmais. Pasitelkęs praktinius pavyzdžius, Artem parodys, kaip pereiti nuo informacijos paieškos prie atliktų darbų – su paprastomis automatizacijomis, kurias galėsite plėtoti toliau.

„DI valdoma el. pašto automatizacija, kuri kuria pelną“

Stefan Chiriacescu – Founder, Ecommerce Today · Rumunija

Dauguma el. parduotuvių el. pašto automatizaciją paleidžia autopilotu: tos pačios trys bendrinės sekos, kurias visi nustato vieną kartą ir daugiau neliečia. Šiose dirbtuvėse Stefan išdėsto el. laiškų sekas, apimančias visą kliento gyvavimo ciklą – nuo pirmo apsilankymo iki pakartotinio pirkimo ir sugrąžinimo, – įskaitant penkis skirtingus atsisakymo sekų tipus, kurių dauguma parduotuvių niekada nesukuria. Jis remiasi patirtimi, kaip jo komanda vykdo el. pašto rinkodarą daugiau nei 200 „Shopify“ ir „Shopify Plus“ prekių ženklų.

Kiekvienai sekai gausite struktūrą, jos segmentavimo logiką ir DI atveriamas personalizavimo galimybes: išmanesnius paleidiklius, geresnį laiko parinkimą, prie kliento prisitaikantį tekstą. Išeisite su kliento gyvavimo ciklo planu, kurį savo parduotuvėje galėsite pradėti diegti jau kitą dieną.

„MCP optimizavimo procesas: kaip paruošti svetainę agentams“

Rokas Stankevičius – Founder, AIclicks · Lietuva

Slapto metodo, kaip patekti į DI paieškos rezultatus, nėra – jūsų prekės ženklas rekomenduojamas tada, kai jis dažnai minimas tinkamame kontekste tuose šaltiniuose, kuriais modeliai jau pasitiki. Rokas pereis penkis žingsnius, kaip tai pasiekti tikslingai, ir gyvai pritaikys juos jūsų kategorijai: kaip išsiaiškinti, kuriuos šaltinius DI cituoja, kaip kurti tų tipų puslapius, kuriuos DI iš tikrųjų cituoja, kaip rašyti taip, kad modelis galėtų jus pacituoti, kaip būti paminėtam dešimtyje svetainių, lemiančių jūsų kategoriją (įskaitant komunikaciją, per mėnesį atnešančią 30–40 paminėjimų), ir kaip naudoti „Reddit“, „YouTube“ bei „LinkedIn“ taip, kaip juos skaito modeliai.

Išeisite su penkiais jūsų kategorijai pritaikytais žingsniais, sąrašu svetainių, į kurias reikia patekti, ir trimis darbais, kuriuos verta pradėti jau šį mėnesį.

„E. komercijos variklio anatomija“

Paul Ryazanov – CEO, Comerix · Jungtinė Karalystė

Serge Bezborodov – CEO, EdgeComet · Graikija

Kiekviena e. komercijos svetainė vienu metu tarnauja kelioms auditorijoms. Paieškos sistemoms reikia ją nuskaityti ir suprasti. DI sistemoms reikia struktūruotos, patikimos informacijos. Klientai tikisi sklandžios ir intuityvios patirties. Jūsų komandai reikia platformos, kurią lengva plėsti ir valdyti.

Šiose dirbtuvėse e. komercijos svetainę išnarstysime sluoksnis po sluoksnio ir pažiūrėsime, kaip techninė architektūra, informacijos struktūra, naudotojo patirtis ir duomenys kartu lemia matomumą, patogumą ir ilgalaikį augimą. Per praktinius pavyzdžius sužinosite, kodėl geriausiai veikiančios el. parduotuvės laimi kurdamos tvirtą pamatą, o ne vaikydamosi pavienių taktikų.

Pristato